Jótállási szabályzat

CUNRUOPE® KORLÁTOZOTT KERESKEDELMI GARANCIA AZ A, M sorozatú reformátorokhoz

Jótállási feltételek

A Cuneuope garantálja, hogy minden új berendezés gyártási és anyaghibától mentes, az alábbi feltételeknek megfelelően. Ez a garancia az eredeti vásárlás számla dátumával lép érvénybe. Ez a garancia csak az eredeti Vásárlóra terjed ki. A garancia nem ruházható át.
A jelen garancia feltételei szerint megjavított vagy kicserélt alkatrészekre az eredeti jótállási időszak hátralévő részére vonatkozik a jótállás. A vevő felelőssége, hogy értesítse a Vállalatot az elérhetőségi adatainak változásáról. Ez biztosítja, hogy abban a valószínűtlen esetben, ha csere vagy biztonsági figyelmeztetés érkezik, a vállalat azonnal kapcsolatba tudjon lépni Önnel.

A Cunruope megjavít vagy kicserél minden olyan mechanikai alkatrészt, amely anyag- és gyártási hibák miatt hibásan működik a garanciális időszak alatt, a meghatározott feltételek mellett.

  1. Felhívjuk figyelmét, hogy a garancia nem terjed ki a kopásra, illetve a hanyagságból, helytelen használatból, visszaélésből, módosításból vagy jogosulatlan javításból eredő károkra.
  2. Kizárja továbbá a felület felületi karcolásait, valamint a szakadásokat, a kárpit bemélyedéseit vagy a rozsdát.
  3. A rozsdásodás elkerülése érdekében a berendezést tiszta, száraz környezetben tárolja. A part menti területeken a berendezés rendszeres letörlésével és a tengeri levegőnek való kitettség minimalizálásával védekezzen a korrózió ellen.
  4. Javítás vagy csere esetén előfordulhat, hogy a cserekészülék kiszállítása előtt a terméket telephelyünkre kell küldeni ellenőrzésre.
  5. A jelen garancia keretében megjavított vagy kicserélt alkatrészekre az eredeti jótállási időszak hátralévő időtartama érvényes.
  6. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy ez a garancia nem fedezi a szállítási költségeket, a vámkezelési díjakat (ha vannak), vagy a jelen jótállásnak megfelelően szállított javított vagy cserealkatrészek beszerelése során felmerülő költségeket.
  7. Ez a garancia érvényét veszti, ha nem tartják be a kézikönyvekben meghatározott biztonsági, karbantartási és használati utasításokat, vagy ha a berendezést az elismert Pilates repertoártól eltérő célra használják, vagy ha a berendezést baleset, visszaélés, nem megfelelő szervizelés vagy módosítás, amelyet a Cunruope nem engedélyezett.

A korlátozott garancia időtartama

1) Fém és alumínium keretek és hegesztett alkatrészek

10 év garancia: A2 sorozat

2) Fakeretek és rugórúd mechanizmusok

10 év garancia: M2 sorozat, Combo Plus és Trapeze Plus

3 év garancia: M1 sorozat, kombó és trapéz

A fa kereteket nem szabad konvekciós radiátorok vagy klímaberendezések mellé helyezni.


3) Lábrúd mechanizmusok
3 év garancia


4) Egyéb kopásálló alkatrészek
2 év garancia


5) Kötelek, hevederek, klipek, fogantyúk és kerekek
1 év garancia


6) Rugók
2 2 év / 3000 óra garancia jár minden rugóra, kivéve, hogy a rugóerő 5%-kal csökken 1500 óra használatonként
a nemzetközi szabványok szerint elfogadható. A Cuneuope rugót legfeljebb 3000 óra elteltével kell kicserélni
használati idő vagy 2 év, attól függően, hogy melyik következik be korábban. Sérülés vagy kopás esetén a rugókat azonnal ki kell cserélni
kortól és használattól függetlenül.


7) Kárpit
A Cuneuope berendezések kárpitszövetét kicseréljük, ha a szállítástól számított 90 napig nem viseli el a normál kopást. Szükség lehet a sérülés igazolására.Ez a garancia nem vonatkozik a vágásokra, karcolásokra, égési sérülésekre, foltokra, szennyeződésekre vagy a nem ésszerű használatból eredő sérülésekre, mint például ékszerek vagy nem megfelelő ruházat viselése a berendezés használata közben.
A kárpitokat megfelelően ápolni kell – ne használjon vegyi sprayt vagy ipari szappant.

Garanciális visszaküldési eljárás
Az ügyfélnek a berendezés visszaküldése előtt fel kell hívnia a Cunruope-t vagy annak hivatalos forgalmazóját engedélyért. Az ügyfél az
felelős a termékek Cunruope-hoz (vagy az általa kijelölt forgalmazóhoz) történő visszaküldés költségeiért garanciális kiigazítás céljából, ha ez
szükségesnek kell tekinteni. Az ügyfél felelős a Cunruope-ba (vagy az ő részére) történő visszaszállítás során keletkezett károkért vagy veszteségekért
kinevezett Forgalmazó). Abban az esetben, ha a Cunruope ezt megtagadja, az ügyfél felelős a visszaszállítás költségeiért
végezzen garanciális korrekciót. A Cunruope nem vállal felelősséget az előzetes jóváhagyás nélkül visszaküldött termékekért
engedélyszámot, amelyet egyértelműen fel kell tüntetni a csomag külső oldalán.
További részletekért látogasson el https://cunruope.com/pages/returns-refunds

A felelősség korlátozása
A fenti a mi kizárólagos jótállásunk, és minden más kifejezett vagy vélelmezett jótállás helyett, beleértve az eladhatósági garanciákat is.
vagy alkalmas bármilyen célra. A Cunruope vagy Forgalmazói semmilyen esetben sem felelősek a véletlenszerű, következményi vagy büntető jellegű károkért.